如東縣醫(yī)療保障局堅持以黨建為引領，推行“3XIN+”黨建工作法，以黨建引領礪“初心”、便民為民爭“創(chuàng)新”、志愿服務顯“溫馨”。通過多形式黨課教育、經辦服務創(chuàng)新、醫(yī)保“六行”行動、“暖暖長護”志愿活動等系列工作，實現黨建與醫(yī)保服務工作深度融合，讓群眾有了堅實“醫(yī)”靠。

黨建引領礪初“心”，學習教育“氣氛”濃

如東醫(yī)保始終以政治建設、思想建設、理論學習為黨建工作核心，扎實開展黨建理論、政策、法規(guī)學習教育，引導黨員干部不忘初心，牢記使命，切實做好醫(yī)保為民服務各項工作，受到市民的普遍好評。

“書記帶頭開黨課”。俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”。如東醫(yī)保局黨組書記、局長陳宏兵十分重視黨建設工作，結合新時期黨建工作要求，每年親自上黨課不少于4次。在他的帶領下，支部書記、支部“第一書記”紛紛效仿齊上陣，全系統理論學習氛圍濃郁，黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲。

“一線課堂到田頭”。醫(yī)保作為服務行業(yè)，如東醫(yī)保全系統成立四支黨員先鋒隊，黨員業(yè)務骨干深入一線，赴村居、進企業(yè)、到社區(qū)，進田頭，宣講黨的醫(yī)保政策和理論，將醫(yī)保惠民舉措、待遇政策送到田間地頭，送進千家萬戶。群眾紛紛夸講醫(yī)保是自已的“貼心人”。

“先鋒講堂揚正氣”。榜樣的力量是無窮的。如東醫(yī)保通過舉行“醫(yī)保先鋒”故事會、黨史學習大家談、“百年初心映黨旗 醫(yī)保奮楫向征程”等主題情景黨課，“長護路上話初心”、“喜迎二十大 醫(yī)保青年說”等一系列活動，請身邊人講身邊事，使黨員干部學有榜樣，追有標桿，讓先進典型事跡熏陶黨員、培育先鋒、塑造昂揚正氣。

“廉政黨課注實效”。組織全體黨員干部學習黨內法規(guī)、紀律，每年定期開展“思廉日”教育和“算好廉政賬”專題教育，開展廉政黨課教育，參觀警示教育基地，交流反腐倡廉心得，制定和完善內控內審機制，明晰全系統黨員干部紀律規(guī)矩，力求學習不搞形式。堅守從嚴治黨，堅持紀律嚴明、言行有度，確保廉政黨課取得實效。

便民為民爭創(chuàng)“新”，融合服務“辦法”優(yōu)

“服務事項根據群眾需求定，醫(yī)保服務跟著參保人流走”。如東醫(yī)保組織黨員開展創(chuàng)新服務專題討論，將工作理念、工作作風逐一疏理，防止“門難進、臉難看、話難聽”，全面增強醫(yī)保系統黨員干部的服務意識。局黨總支在縣鎮(zhèn)村三級公共服務體系建設中，引進全省首家駐醫(yī)院醫(yī)保服務站和全省首家長期照護保險集中服務展示區(qū)。為做好全省首家試點，該縣醫(yī)保部門堅持“黨建引領、黨員先行、黨政同步”的黨建服務融合工作法，構建醫(yī)保和醫(yī)療、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，線下和線上互聯互通的“15分鐘醫(yī)保服務圈”，采取一體化、全覆蓋服務，打通醫(yī)保為民服務最后一公里。相關經驗中央電視臺、“中國醫(yī)療保障”等國家級媒體平臺予以肯定，并給予報道。

“三級聯動”服務到家。縣醫(yī)保中心黨支部在縣級服務大廳15個綜合服務窗口的基礎上，開設4席“黨員先鋒崗”，發(fā)揮服務標桿和“頭雁”作用。同時，派出縣級優(yōu)秀共產黨員團隊赴16個鎮(zhèn)區(qū)(街道)落實醫(yī)保服務站點，在全縣246個村(社區(qū))黨群服務中心建立醫(yī)保服務窗口，推動縣、鎮(zhèn)、村三級統一醫(yī)保服務事項，并將內容標準化，實現“15分鐘醫(yī)保服務圈”省、市示范點全覆蓋，同城同質“一單式”醫(yī)保服務送到群眾“家門口”。

“雙醫(yī)融合”提高質效。發(fā)揮全省首個駐醫(yī)院醫(yī)保服務站黨建融合示范，由醫(yī)保、醫(yī)療優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀團干部聯合辦公，指導推動所有二級以上醫(yī)院醫(yī)保服務站建設，開展7類高頻醫(yī)保服務事項服務，通過黨建融合、雙醫(yī)聯動、服務前移，全面提升服務群眾的質效。

“線下線上”共同服務。開設“如東醫(yī)療保障”微信公眾號“掌上服務”專區(qū)，網上開展參保登記、信息查詢、監(jiān)督舉報等服務，黨員業(yè)務骨干組成后臺服務專班，線上、線下一體化服務，讓數據多跑腿，群眾少跑路，受到社會各界廣泛點贊。

志愿服務顯溫“馨”，作風建設“行動”實

強化作風建設，開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動。聚焦群眾的“急難愁盼”，深化“雙聚雙高”作風效能建設，開展醫(yī)保志愿服務“鄉(xiāng)村行、社區(qū)行、醫(yī)院行、企業(yè)行、城市行、機關行”活動，讓更多參保人員感受到醫(yī)保黨建的溫馨服務。

“鄉(xiāng)村行”。黨員志愿者走進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及下轄村，舉辦家庭照護人護理知識培訓班，開展失能預防知識科普，長護險待遇受理、輔具領取等志愿服務;推出的“一次不用跑”長護待遇項目，讓特殊失能人員足不出戶就能享受全程服務。

“社區(qū)行”。與結對社區(qū)共建幫扶，黨員干部下沉社區(qū)、登門入戶開展醫(yī)保政策解答、醫(yī)保基金監(jiān)管法規(guī)宣傳,帶動長護險護理員志愿者為社區(qū)群眾量血壓、測血糖、理發(fā)、按摩，讓“暖暖長護”志愿服務品牌深入人心。

“醫(yī)院行”。醫(yī)療醫(yī)藥服務黨員先鋒隊走進20多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，把惠民利民的醫(yī)保改革紅利送到離群眾最近的基層就醫(yī)點;宣傳醫(yī)療機構常見違規(guī)問題和典型案例，與定點醫(yī)療機構醫(yī)務人員探討并現場解答、解決平時工作中遇到的疑難問題。

“企業(yè)行”。近兩年來，如東醫(yī)保黨員先鋒隊在全縣開展醫(yī)保服務活動近20場次，為近1000家規(guī)模企業(yè)代表及村經管員詳解職工和居民醫(yī)保參保及保后待遇等問題。根據國家、省、市統一規(guī)定，減征職工醫(yī)保單位繳費1.24億元。

“城市行”。2021年，聯合上海如東商會,開展醫(yī)保服務“城市行”上海站活動。現場為200多名長居上海的如東人詳細講解醫(yī)保政策及經辦流程，為在滬如東人進行異地就醫(yī)備案，與上海如東商會、如東駐滬企業(yè)簽約開展集中備案服務。

“機關行”。黨員志愿者為縣老干部局、社會治理現代化指揮中心，洋口鎮(zhèn)、岔河鎮(zhèn)等縣、鎮(zhèn)機關單位老干部和工作人員介紹醫(yī)療保障新政策，現場解答相關問題。

(來源：如東縣醫(yī)療保障局 范蓓 徐海姝)