新華社客戶(hù)端昆明9月18日電 9月15日，以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民——以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的2025年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周開(kāi)幕式在昆明舉行。中國(guó)移動(dòng)聚焦家庭和個(gè)人生活需求場(chǎng)景、行業(yè)需求等，創(chuàng)新打造一系列網(wǎng)絡(luò)安全能力及產(chǎn)品，多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全成果亮相2025年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全博覽會(huì)，為守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”、筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線提供了新解法。

中國(guó)移動(dòng)展臺(tái)（2025年9月15日攝）。

AI賦能：守護(hù)群眾數(shù)字生活安全

當(dāng)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展，移動(dòng)支付、在線辦公等應(yīng)用場(chǎng)景已深度融入生活的方方面面，給群眾的生活帶來(lái)極大便利。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也如影隨形，個(gè)人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。

為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)新推出了全場(chǎng)景防詐服務(wù)“中移羲和衛(wèi)士”，可提供“AI技術(shù)預(yù)防+防詐保險(xiǎn)補(bǔ)償”雙重保障，為用戶(hù)帶來(lái)更加安心的數(shù)字生活體驗(yàn)。用戶(hù)訂購(gòu)“中移羲和衛(wèi)士”服務(wù)最多支持綁定5位手機(jī)用戶(hù)。當(dāng)用戶(hù)或家人收到疑似詐騙分子電話后，“中移羲和衛(wèi)士”會(huì)通過(guò)霸屏提醒、語(yǔ)音提醒等方式向用戶(hù)進(jìn)行預(yù)警，提醒用戶(hù)注意防范。針對(duì)詐騙電話正在誘導(dǎo)用戶(hù)或家人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作或提供個(gè)人信息等緊急情況，“中移羲和衛(wèi)士”可支持遠(yuǎn)程一鍵掛斷電話、臨時(shí)停機(jī)等功能，為攔截詐騙爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。針對(duì)不幸受騙的情況，“中移羲和衛(wèi)士”還提供理賠服務(wù)，目前，在全國(guó)各地已完成理賠35件，完成賠付金額84萬(wàn)元。

觀展群眾了解“中移羲和衛(wèi)士”功能（2025年9月15日攝）。

此外，針對(duì)反詐宣傳使用場(chǎng)景，中國(guó)移動(dòng)云南公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云南移動(dòng)”）聯(lián)合昆明市公安局推出深度融合方言交互、文化賦能與智慧警務(wù)的AI政務(wù)助手“春曉”。客戶(hù)通過(guò)手機(jī)、電腦等終端設(shè)備，隨時(shí)隨地可以和數(shù)智人“春曉”進(jìn)行互動(dòng)，支持普通話、昆明話、英語(yǔ)三語(yǔ)交互。

觀展群眾與數(shù)智人“春曉”互動(dòng)（2025年9月15日攝）。

在展館內(nèi)，工作人員演示了與數(shù)智人“春曉”互動(dòng)的過(guò)程。針對(duì)記者提出的“為什么我的號(hào)碼被標(biāo)注為存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)？”問(wèn)題，“春曉”很快給出了答案——“你的號(hào)碼可能存在以下問(wèn)題：個(gè)人信息泄露導(dǎo)致號(hào)碼被冒用、高頻外呼等異常使用行為、網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備連接不安全的公共WiFi導(dǎo)致手機(jī)號(hào)被用于發(fā)起可疑的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)……”

“春曉”之所以具備如此強(qiáng)大的交互和解答能力，得益于其背后強(qiáng)大的技術(shù)支撐。它基于中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的“移動(dòng)云”智算底座，深度融合DeepSeek大模型，結(jié)合混合專(zhuān)家架構(gòu)與強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)，利用本地知識(shí)庫(kù)技術(shù)動(dòng)態(tài)處理更新知識(shí)庫(kù)、集成計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音克隆的數(shù)字人技術(shù)，實(shí)現(xiàn)響應(yīng)速度提升100%，可精準(zhǔn)處理治安、交管、戶(hù)政等7大類(lèi)180項(xiàng)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，回答準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。

反詐平臺(tái)：織密網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)

面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段迭代升級(jí)的挑戰(zhàn)，云南移動(dòng)整合多源數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，打造AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)，構(gòu)建“分析-打擊-宣傳”全流程防護(hù)體系，以技術(shù)賦能提升反詐精準(zhǔn)度與協(xié)同力，守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全。

AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)（2025年9月15日攝）。

平臺(tái)基于中國(guó)移動(dòng)九天平臺(tái)、“羲和”反詐及DeepSeek大模型的技術(shù)能力底座，深度關(guān)聯(lián)分析與特征挖掘能力，助力特征挖掘與建模效率提升近50%，推動(dòng)涉詐號(hào)碼識(shí)別精準(zhǔn)率提升7.5%，有效提升了反詐工作的效率。

在協(xié)同治理方面，平臺(tái)打通了集“省-市-縣”“企業(yè)-管局-公安”一橫一縱的協(xié)同治理通道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與策略聯(lián)調(diào)。同時(shí)，云南移動(dòng)組建“滇鋒反詐隊(duì)”，按職能分成五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，圍繞“源頭阻截、過(guò)程阻斷”策略，接入省市兩級(jí)數(shù)據(jù)開(kāi)展小時(shí)級(jí)線索搜索，確保技術(shù)分析高效轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)行動(dòng)。

目前，云南移動(dòng)AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)通過(guò)各模塊協(xié)同聯(lián)動(dòng)，將AI技術(shù)深度融入反詐全流程，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)防控的轉(zhuǎn)變，不僅強(qiáng)化了涉詐風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別與高效處置能力，更推動(dòng)反詐工作向標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、全民化方向發(fā)展。

2025年以來(lái)，平臺(tái)已向公安輸出窩點(diǎn)線索4000余條，配合打擊窩點(diǎn)3000余個(gè)，協(xié)助公安抓獲詐騙嫌疑人6000余人。

安全產(chǎn)品：賦能千行百業(yè)發(fā)展

云南移動(dòng)積極打造“1+1+4+N”的安全賦能體系，為行業(yè)用戶(hù)提供云網(wǎng)邊端數(shù)十種安全產(chǎn)品和十余類(lèi)行業(yè)安全解決方案。云南移動(dòng)有67名安全專(zhuān)家，威脅情報(bào)庫(kù)超1億條，滲透工具庫(kù)超100款，攻防能力行業(yè)領(lǐng)先，截至目前，已為省內(nèi)1500余家政企客戶(hù)提供安全服務(wù)。

云南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)（2025年9月15日攝）。

在密碼服務(wù)方面，云南移動(dòng)基于“1個(gè)省級(jí)云+15個(gè)地市云”的跨區(qū)域多節(jié)點(diǎn)架構(gòu)，構(gòu)建了超級(jí)SIM密碼資源池，形成“云+網(wǎng)+安全+密碼”一體化產(chǎn)品體系。云密碼服務(wù)平臺(tái)通過(guò)統(tǒng)一接口，屏蔽底層多廠商、多類(lèi)型密碼設(shè)備的差異，為政務(wù)云等多業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供統(tǒng)一、合規(guī)、安全的密碼服務(wù)與管理能力，助力用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)密碼應(yīng)用集成，全面提升業(yè)務(wù)安全性。

在云安全服務(wù)能力方面，覆蓋網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、安全服務(wù)5大類(lèi)，可為云上客戶(hù)提供多樣化、定制化一站式安全服務(wù)，滿足不同客戶(hù)的個(gè)性化需求。

分布式異常流量清洗能力服務(wù)，即抗D服務(wù)，可提供近源防護(hù)，通過(guò)將業(yè)務(wù)流量引到云清洗中心，完成全協(xié)議、多維度惡意ddos流量的精準(zhǔn)清洗，能夠確保重要客戶(hù)業(yè)務(wù)7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行。

同時(shí)，依托云南移動(dòng)近源州市安全資源池，可為客戶(hù)提供安全監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)、安全審計(jì)等全方位的安全能力，安全能力可以按需定義、彈性擴(kuò)展、快速交付，幫助企業(yè)客戶(hù)提升安全防護(hù)能力，滿足各類(lèi)安全需求，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。（吉湘）