封面新聞記者 楊芮雯
霜降時節(jié)寒意漸濃,成都地鐵2號線上的一幕暖心場景卻在網(wǎng)絡(luò)走紅。10月21日,一名保安主動蹲下身為行動不便的乘客系鞋帶,這一細(xì)節(jié)被市民記錄并分享后,迅速引發(fā)全網(wǎng)點贊。10月23日,封面新聞記者找到了這位“彎腰保安”——已在地鐵2號線工作7年的陳林。
據(jù)目擊者孫女士回憶,10月21日15時許,她在地鐵2號線上看到一名男性乘客上車后,雖有其他乘客主動讓座,但該乘客表示想站立。此時,一名保安上前提醒乘客鞋帶散開,“看到乘客行動不太方便,保安大哥就一邊跟他說話,一邊蹲下身子把鞋帶系緊了。”孫女士稱,整個過程僅十幾秒,卻讓她在微涼的天氣里倍感溫暖,“這個畫面特別治愈,讓人覺得城市里滿是善意。”
成都地鐵2號線上保安幫行動不便乘客系鞋帶 圖源社交平臺
孫女士將這一溫暖瞬間分享到網(wǎng)絡(luò)后,那張未露出保安面孔、僅記錄下“彎腰系鞋帶”動作的照片迅速傳播,網(wǎng)友紛紛留言“為保安師傅點贊”“細(xì)節(jié)里藏著城市的溫度”,并呼吁為這位保安送上表揚。
事件中的保安陳林接受記者采訪時,他回憶,當(dāng)天自己正按慣例在2號線車廂內(nèi)巡邏,發(fā)現(xiàn)該乘客行動略顯遲緩,起初還主動提醒對方可到空座位休息,“沒想到乘客低聲問我‘叔叔,可以幫我拴下鞋帶嗎’”陳林說,看到乘客腿部挪動不便,且鞋帶上還打了幾個死結(jié),他立刻脫下手套,蹲在地上幫乘客把鞋帶系緊。
“乘客連說了好幾聲‘謝謝叔叔’,我趕緊說不用謝。”陳林坦言,對他而言這只是一件小事,“就像幫自己家小孩一樣自然,而且保障乘客出行便利,本來就是我們的職責(zé)。”他沒想到,這個日常工作中的“舉手之勞”會被網(wǎng)友關(guān)注,“看到大家的肯定,我心里也特別感動。”
陳林在工作中
據(jù)了解,陳林在地鐵2號線已工作7年,7年間,他接送過輪椅乘客、幫學(xué)生拎過行李、為迷路市民指過路,無數(shù)次用細(xì)節(jié)守護(hù)乘客出行。“干一行就要愛一行,既然做了地鐵保安,就要把‘保障乘客安全、方便乘客出行’這件事做好。”陳林的話語簡單卻真誠,也讓更多人感受到了基層工作者傳遞的城市暖意。