品牌，讓世界更美好。5月10日，2025世界品牌莫干山大會開幕式暨主論壇在浙江省湖州市德清縣召開。中國貴州茅臺酒廠（集團）有限責任公司黨委副書記、總經(jīng)理王莉出席大會，就品牌塑造等話題發(fā)表了觀點。

王莉表示，當前消費端已發(fā)生變化，面對新形勢、新變化，企業(yè)關(guān)鍵是要堅持以消費者為中心，以長期主義塑品牌，持續(xù)為消費者創(chuàng)造多維價值，包括功能價值、體驗價值和情緒價值。

王莉認為，堅持高品質(zhì)，做好功能價值要構(gòu)建先進的質(zhì)量標準。與此同時，要執(zhí)行嚴格的過程管控，圍繞“供產(chǎn)銷”全產(chǎn)業(yè)鏈，通過PDCA循環(huán)（計劃-執(zhí)行-檢查-處理），持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，實施全生命周期精細化管理。另外，還需構(gòu)建科學的品質(zhì)表達體系，設(shè)計可量化的品質(zhì)指標。

在堅持強感知，做優(yōu)體驗價值方面，王莉認為，消費者對產(chǎn)品的感知越強，創(chuàng)造的體驗價值就越高。企業(yè)需以產(chǎn)品為物質(zhì)載體，為消費者提供多層次的體驗感，包括良好的感官體驗、深厚的文化體驗，以及深度的價值共鳴。

而堅持真善美，做足情緒價值則是在物質(zhì)層面要求真，“聚焦消費者的需求，持續(xù)追求卓越，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足消費者不斷升級的需求，以真誠的態(tài)度、真實的產(chǎn)品取得信任”，王莉說道。在精神層面，要向善，堅持弘揚正能量價值觀。通過“回望歷史”，推動傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展；通過“立足當下”，以產(chǎn)業(yè)帶動輻射上下游，助力相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展；通過“面向未來”，探索布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。在物質(zhì)和精神結(jié)合層面，要共美。堅持以消費者為中心，提供更多高品質(zhì)、又富有內(nèi)涵的產(chǎn)品和服務(wù)，以物質(zhì)和精神的雙重供給，持續(xù)滿足消費者對美好生活的向往。堅持踐行ESG（環(huán)境、社會和公司治理）發(fā)展戰(zhàn)略，與相關(guān)方構(gòu)建情感共連、價值共創(chuàng)的生態(tài)系統(tǒng)。（山曉倩）