近年來,中國體育彩票堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)推進(jìn)責(zé)任彩票建設(shè),深化購彩者權(quán)益保護(hù),優(yōu)化行業(yè)治理體系,在高質(zhì)量發(fā)展道路上邁出堅(jiān)實(shí)步伐。隨著彩票市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、參與人群不斷增多,體育彩票在防范風(fēng)險(xiǎn)、凈化市場(chǎng)、提升公信力等方面推出了一系列有力舉措,構(gòu)建起多方參與、協(xié)同治理的行業(yè)新生態(tài)。
一、筑牢防線:購彩者權(quán)益保護(hù)成為重中之重
自2024年下半年起,體育彩票將購彩者權(quán)益保護(hù)教育作為全國性重點(diǎn)工作全面推進(jìn)。面對(duì)新型涉彩詐騙手段層出不窮、非法彩票案件多發(fā)的態(tài)勢(shì),體彩系統(tǒng)聯(lián)合公安部門開展常態(tài)化反詐防騙宣傳,通過短視頻、宣傳海報(bào)、網(wǎng)點(diǎn)清理整頓等方式,提升公眾對(duì)非法彩票的鑒別能力和防范意識(shí)。
同時(shí),體彩始終堅(jiān)持“禁止向未成年人售彩和兌獎(jiǎng)”的底線,推動(dòng)形成銷售端、家庭、學(xué)校和社會(huì)共同參與的未成年人保護(hù)機(jī)制,筑牢未成年人涉彩“防火墻”。
二、共建透明:打造陽光體彩,增強(qiáng)社會(huì)信任
公開透明是信任的基石。體育彩票持續(xù)推動(dòng)開獎(jiǎng)過程、游戲規(guī)則、銷售數(shù)據(jù)、公益金使用等信息的全面公開,通過官方渠道和權(quán)威媒體及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。近年來,“走進(jìn)體彩”公眾開放活動(dòng)不斷拓展范圍,邀請(qǐng)各界代表走進(jìn)搖獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)、即開票印制車間、主數(shù)據(jù)中心等核心區(qū)域,以“沉浸式體驗(yàn)”增強(qiáng)公眾對(duì)體彩運(yùn)營的直觀信任。
此外,體彩積極配合相關(guān)部門推動(dòng)公益金使用信息公開,讓公眾真切感受到公益金在支持體育事業(yè)、社會(huì)福利、教育助學(xué)等領(lǐng)域的廣泛作用,增強(qiáng)彩票公益屬性的感知度。
三、共享成果:公益與責(zé)任并重,傳遞彩票溫度
截至2025年11月,中國體育彩票已累計(jì)籌集公益金超過9600億元,這些資金廣泛用于社會(huì)公益事業(yè)和體育事業(yè)發(fā)展。體彩通過持續(xù)宣傳,讓公益金的“足跡”清晰可循,增強(qiáng)公眾對(duì)彩票公益價(jià)值的認(rèn)同。
在責(zé)任彩票建設(shè)方面,體彩實(shí)施實(shí)體店競(jìng)彩限額銷售、大額購彩預(yù)約回訪、理性購彩宣傳等一系列制度,并引入線上購彩風(fēng)格測(cè)試工具,在16個(gè)省份開展購彩者心理疏導(dǎo)服務(wù),體現(xiàn)對(duì)個(gè)體購彩者的細(xì)致關(guān)懷。
四、共治共贏:凝聚社會(huì)力量,凈化市場(chǎng)環(huán)境
體育彩票積極推進(jìn)“共治”機(jī)制建設(shè),凝聚監(jiān)管部門、媒體、公眾等多方力量,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。
在打擊違法方面,體彩通過官網(wǎng)、官媒發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,鼓勵(lì)公眾舉報(bào)偽造彩票、虛假兌獎(jiǎng)等行為,并與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成震懾。近期出現(xiàn)的“偽造即開票兌獎(jiǎng)”事件在媒體曝光后迅速得到處置,成為社會(huì)共治的典型案例。
在網(wǎng)點(diǎn)治理方面,2025年啟動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)聚焦“吃票”“互聯(lián)網(wǎng)違規(guī)售彩”“大額倍投管控不力”等問題,通過數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、實(shí)地檢查、頂格處理等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)違規(guī)行為的“零容忍”。
此外,體彩還發(fā)布《銷售人員網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范》,推進(jìn)技術(shù)監(jiān)測(cè),規(guī)范代銷者網(wǎng)絡(luò)行為;推動(dòng)行風(fēng)治理,強(qiáng)化“政治性、人民性、公益性”認(rèn)知;在11個(gè)省份試點(diǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,下一步將在全國推廣,進(jìn)一步拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。
五、展望未來:系統(tǒng)治理,久久為功
面對(duì)“十五五”新時(shí)期,體育彩票將繼續(xù)深化治理體系建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控,推廣各地優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),提升購彩者權(quán)益保護(hù)的廣度與深度。同時(shí),以更加開放的態(tài)度歡迎媒體和社會(huì)公眾監(jiān)督,推動(dòng)形成依法依規(guī)、公平公正的市場(chǎng)氛圍。
中國體育彩票正以“共建、共享、共治”為路徑,持續(xù)推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化,努力實(shí)現(xiàn)“讓人民滿意、讓購彩者信賴”的發(fā)展目標(biāo),為建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、高質(zhì)量發(fā)展的國家公益彩票而不懈奮斗。